• +36 1 609 5533
  • +36 20 380 1171

ugyfelszolgalat@mielemed.hu

Lakossági szerviz igényt nem fogadunk, kizárólag ipari készülékek szervizét látjuk el.

- Adatkezelési tájékoztató -

A MIELEMED.HU WEBOLDAL MŰKÖDTETÉSÉVEL KAPCSOLATBAN KEZELT SZEMÉLYES ADATOK ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA


Felhívjuk a tisztelt Felhasználóink figyelmét, hogy amennyiben Önök használják a mielemed.hu weboldalt, azzal megerősítik, hogy teljes körűen elolvasták, tartalmában megismerték és megértették a jelen Adatkezelési Tájékoztatót.

A termékeink és szolgáltatásaink 16 év feletti személyeknek szólnak, ezért kérjük, hogy 16 év alatti személyek ne adjanak meg Személyes adatokat az Adatkezelő számára. Amennyiben a tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermektől személyes adatokat gyűjtöttünk be, a lehető leghamarabb megtesszük az adatok törléséhez szükséges lépéseket. Együttműködéket és megértésüket köszönjük!

AZ ADATKEZELŐRE VONATKOZÓ TÁJÉKOZTATÁS

Adatkezelő neve:                      Mielemed MPM Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Adatkezelő székhelye:             7140 Bátaszék, Budai utca 44-46. C. ép. TT 1.a.

Ügyfélszolgálati iroda:            1131 Budapest, Rokolya utca 44.

Levelezési cím:                           1156, Budapest, Nádastó Park 23. III. em. 6.

Adatkezelő adószáma:            27973851-2-17

Adatkezelő elérhetősége:       tel: +36 20 380 1171

e-mail:                                          ugyfelszolgalat@mielemed.hu

Adatvédelmi felelős:                 Dr. Gyarmati Mariann 

Weboldal tárhely-szolgáltatójának megnevezése: Websas.hu Kft.

Székhelye:                                8272 Tagyon, Petőfi Sándor utca 7.

Szerverterem:                          1108 Budapest, Kozma utca 2.

Telefonszáma:                        +36-1/422-1460

Weboldal:                                 websas.hu

Adatkezelési tájékoztatója:        https://hosting.websas.hu/adatvedelmi-tajekoztato/

E-mailek tárhely-szolgáltatójának megnevezése: Websas.hu Kft.

Székhelye:                               8272 Tagyon, Petőfi Sándor utca 7.

Szerverterem:                        1108 Budapest, Kozma utca 2.

Telefonszáma:                       +36-1/422-1460

Weboldal:                                websas.hu

Adatkezelési tájékoztatója:        https://hosting.websas.hu/adatvedelmi-tajekoztato/ 

WEBOLDAL ADATKEZELÉSEI

  1. Telefonos kapcsolatfelvétel

Tájékoztatjuk az Érintetteket, hogy telefonon keresztül történő kapcsolattartás során az adatvédelmi előírásokra figyelemmel személyes adatot tartalmazó vagy azzal kapcsolatban történő megkeresés esetén csak általános jellegű, konkrét ügyet nem érintő felvilágosítás, tájékoztatás adható

Amennyiben fentieken túl Ön konkrét információt szeretne ügyében, úgy azt kizárólag személyes adatival történő beazonosítását követően tudja munkatársunk azt megválaszolni.

A telefonon keresztül kapcsolatot kezdeményező személy a telefonálás megkezdésével elfogadja a Vállalkozás adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat, a személyes adatok megadása az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul.

Kezelt adatok köre:                               A kapcsolatfelvétel során adatkezelés, személyes adattárolás történhet. Családi és utónév, telefonszám, e-mail cím, egyéb telefonban megadott személyes adat.

Adatkezelés célja:                                Kapcsolatfelvétellel, ügyfélkiszolgálással összefüggő feladatok elvégzése.

Adatkezelés jogalapja:                      Telefonos kapcsolatfelvételt kezdeményező személy hozzájárulása,

                                                                  GDPR 6.cikk (1) bekezdés a)                                  

Adatkezelés időtartama:                  Ügyfélkiszolgálással összefüggő feladat elvégzése vagy hozzájárulás visszavonásáig.

                                                                 Egyéb adatkezelés tekintetében lást az érintett adatkörre vonatkozó tárolási időt.

Törlés határidő:                                    Adatkezelési időtartam

Érintetti kör:                                          Telefonos (sms is) kapcsolatfelvételt kezdeményező személy

Adatok forrása:                                    Érintett

Címzettek:                                             Ügyfélszolgálati munkatárs

Adat megismerésére jogosult:        Ügyvezető, ügyfélszolgálati munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                        Papír alapon, fióktelep/ügyfélszolgálati iroda,

                                                                  Egyéb adatkezelés érintettsége esetén fájlrendszerben

Adatküldés:                                           Nincs

 

Felhívjuk az adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem kizárólag saját személyes adataikat adják meg, úgy az adatközlő kötelezettsége az érintett hozzájárulásának beszerzése vagy az adatközlés jogalapjának meghatározása, az adatközlés jogszerűségének bizonyítása.

  1. E-mailes kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok köre:                              Családi és utónév, e-mail cím, e-mailben megadott egyéb személyes adatok.

Adatkezelés célja:                                Kapcsolatfelvétellel, ügyfélkiszolgálással összefüggő feladatok elvégzése.

Adatkezelés jogalapja:                      E-mailes kapcsolatfelvételt kezdeményező személy hozzájárulása,

                                                                 GDPR 6.cikk (1) bekezdés a)                                  

Adatkezelés időtartama:                  Ügyfélkiszolgálással összefüggő feladat elvégzése vagy hozzájárulás visszavonásáig.

                                                                  Egyéb adatkezelés tekintetében lást az érintett adatkörre vonatkozó tárolási időt.

Törlés határidő:                                    Adatkezelési időtartam

                                                                 Egyéb adatkezelés tekintetében lást az érintett adatkörre vonatkozó tárolási időt.

Érintetti kör:                                         E-mailes kapcsolatfelvételt kezdeményező személy

Adatok forrása:                                   Érintett/Harmadik fél

Címzettek:                                            Ügyfélszolgálati munkatárs

Adat megismerésére jogosult:       Ügyvezető, ügyfélszolgálati munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                      Papír alapon, fióktelep/ügyfélszolgálati iroda,

                                                                E-mail fiók

Adatküldés:                                         Nincs

Adatfeldolgozó közreműködése:            E-mail tárhely-szolgáltató 

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:        E-mail tárhely-szolgáltatás biztosítása

Amennyiben az e-mailes kapcsolatfelvétel során egyéb adatkezelés is érintetté válik, úgy a tekintetében lásd az érintett adatkörre vonatkozó adatkezelési tájékoztatást.

Az e-mail üzenetet küldő személy az üzenet elküldésével elfogadja a Weboldal adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat, az üzenet elküldése és a személyes adatok megadása az Érintett önkéntes hozzájárulásán alapul.

Felhívjuk az adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem kizárólag saját személyes adataikat adják meg, úgy az adatközlő kötelezettsége az érintett hozzájárulásának beszerzése vagy az adatközlés jogalapjának meghatározása, az adatközlés jogszerűségének bizonyítása.

Ezúton tájékoztatjuk az Érintetteket, hogy az e-mail útján történő, ún. írásbelinek nem minősíthető elektronikus kapcsolattartás során az adatvédelmi előírásokra figyelemmel, amennyiben az üzenet feladója/küldője nem azonosítható egyértelműen, úgy csak általános jellegű, konkrét ügyet nem érintő felvilágosítás, tájékoztatás adható. Adatkezelőnek jogában áll egyéb személyes adatok bekérése annak érdekében, hogy az üzenet feladóját egyértelműen azonosítani tudja. Egyéb esetben ügyében postai úton, levélben érdeklődhet.

  1. Beépített üzenetküldés (Kapcsolatfelvételi űrlap)

Kezelt adatok köre:                             Név, telefonszám, e-mail cím, üzenet tartalma 

Adatkezelés célja:                                Kapcsolatfelvétellel, ügyfélkiszolgálással összefüggő feladatok elvégzése 

Adatkezelés jogalapja:                       A kapcsolatfelvételt kezdeményező személy hozzájárulása,

                                                                   GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)                                  

Adatkezelés időtartama:                   Ügyfélkiszolgálással összefüggő feladat elvégzése vagy hozzájárulás visszavonásáig. Egyéb adatkezelés tekintetében lásd az érintett adatkörre vonatkozó tárolási időt.  

Törlés határidő:                                    Adatkezelési időtartam

Érintetti kör:                                          Üzenetküldő személy 

Adatok forrása:                                    Érintett

Címzettek:                                             Ügyfélszolgálat

Adat megismerésére jogosult:        Ügyvezető, ügyfélszolgálati munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                      Fájlrendszer

Adatküldés:                                         Nincs

Adatfeldolgozó közreműködése:            Weboldal tárhely-szolgáltató 

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:        Weboldal számára tárhely-szolgáltatás biztosítása

  1. rlevél

Kezelt adatok köre:                             Név, e-mail cím

Adatkezelés célja:                                A címzett általános, vagy személyre szabott és rendszeres tájékoztatása az adatkezelő legújabb akcióiról, eseményeiről, híreiről.

Adatkezelés jogalapja:                     A hírlevélre feliratkozó személy hozzájárulása,

                                                                 GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)                                  

Adatkezelés időtartama:                 Automatikus leiratkozás esetén azonnal, manuális leiratkozáskor következő munkanap.

Törlés határidő:                                   Adatkezelési időtartam

Érintetti kör:                                         Hírlevélre feliratkozó személyek 

Adatok forrása:                                   Érintett

Címzettek:                                           Ügyfélszolgálat

Adat megismerésére jogosult:               Ügyvezető, ügyfélszolgálati munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                      Fájlrendszer – NAS Marketing mappa

Adatküldés:                                         Nincs

Adatfeldolgozó közreműködése:            Weboldal tárhely-szolgáltató 

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:        Weboldal számára tárhely-szolgáltatás biztosítása

Adatfeldolgozó közreműködése:            MailerLite – Hírlevélküldő          

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:        Hírlevél küldés szolgáltatás üzemeltetése

Adatfeldolgozó közreműködése:            Hírlevélküldő projektmenedzser

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:        Hírlevél küldés szolgáltatás üzemeltetése  

  1. Weboldalhoz fűződő érintetti jogok gyakorlásával összefüggő adatkezelés

Kezelt adatok köre:                               Érintett neve, elérhetősége, egyéb, az érintett azonosításához szükséges adat. Az üggyel, vagy a kérelemmel kapcsolatban általa közölt adatok, köztük esetlegesen a személyes adatok különleges kategóriái. Egyéb, az érintett azonosításához szükséges adat. Az üggyel, vagy a kérelemmel kapcsolatosan közölt adatok.

Adatkezelés célja:                                A Vállalkozáshoz érkezett, az érintett személyes adatokhoz való hozzáférése, azok helyesbítésére, törlésére vagy kezelésének korlátozására, és a személyes adatok kezelése elleni tiltakozására, valamint az érintett – adathordozhatósághoz való jogára irányuló – kérelmének, beadványának elbírálása és teljesítése. 

Adatkezelés jogalapja:                Az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges,  

                                                           GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

                                                           Vállalkozás jogos érdeke

                                                           A jogszabályban meghatározott jogoknak és kötelezettségeknek megfeleljen, ezeket dokumentálja és tárolja hatósági ellenőrzés esetén bemutassa.                    

                                                           GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)

Adatkezelés időtartama:            Kötelmi jogi elévülés (5 év)  

Törlés határidő:                             Adatkezelési idő negyedévének utolsó napja,

Érintetti kör:                                   Kérelmező    

Adatok forrása:                              Érintett

Címzettek:                                       Ügyvezető  

Adat megismerésére jogosult:               Ügyvezető, és az általa adatmegismerésre kijelölt munkavállaló(k)

Tárolás hely:                                  Papír alapon fióktelep/ügyfélszolgálati iroda,

                                                          Fájlrendszer

Adatküldés:                                    Nincs

Adatfeldolgozó közreműködése:            Magyar Posta Zrt.   

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:        Postai szolgáltatás

Adatfeldolgozó közreműködése:            E-mail tárhely-szolgáltató  

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:        E-mail tárhely-szolgáltatások biztosítása

  1. Jogorvoslatok, peres- és nem peres eljárások:

Kezelt adatok köre:                               Érintett családi- és utóneve, anyja neve, születési helye, ideje, perszám, összege, lakcím, értesítési cím, bankszámlaszám, egyéb, az ügyet érintő személyes adatok.
Gazdasági társaság esetén képviselőjének családi és utóneve.

Adatkezelés célja:                                Vállalkozás érdekérvényesítése, képviselete  

Adatkezelés jogalapja:                       Jogi kötelezettség

                                                                   GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

  1. évi tv. a polgári törvénykönyvről
  2. évi CXXX. törvény a polgári perrendtartásról

                                                           A Vállalkozás jogos érdeke

                                                           A jogszabályban meghatározott jogoknak és kötelezettségeknek megfeleljen, ezeket dokumentálja és tárolja hatósági ellenőrzés esetén bemutassa.                     

                                                           GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)

Adatkezelés időtartama:            Általános elévülési idő: 5 év  

Törlés határidő:                             Adatkezelési idő negyedévének utolsó napja,

Érintetti kör:                                    Peres-, nem peres eljárásban érintett személyek köre    

Adatok forrása:                               Érintett / Harmadik fél

Címzettek:                                        Ügyvezető  

Adat megismerésére jogosult:               Ügyvezető, és az általa adatmegismerésre kijelölt munkavállaló(k)

Tárolás helye:                                 Papír alapon fióktelep/ügyfélszolgálati iroda,

                                                           Fájlrendszer NAS

                                                           E-mail fiók       

Adatküldés:                                    Eljáró ügyvédi iroda, Bíróságok, hatóságok, egyéb közhatalmi szervezetek felé történhet

Adatfeldolgozó közreműködése:            Magyar Posta Zrt.   

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:       Postai szolgáltatás

Adatfeldolgozó közreműködése:             E-mail tárhely-szolgáltató  

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:        E-mail tárhely-szolgáltatások biztosítása

  1. Fotók/videók

Kezelt adatok köre:                               Az érintett képmása, hangfelvétele, valamint egyéb, a fotón/videón látható személyes adatok, beleértve a különleges kategóriájú személyes adatokat is.

Adatkezelés célja:                                Az on-line felületeken, valamint off-line kiadványokban a látogatók, érdeklődők és ügyfelek tájékoztatása, rendezvények felidézése, bizalom erősítése, a vállalkozás termékkínálatának, szolgáltatásainak, közösségi életének bemutatása.

Adatkezelés jogalapja:                Érintett önkéntes hozzájárulása

                                                            GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)

                                                           Az érintett önkéntes hozzájárulása

                                                           GDPR 9. cikk (2) bekezdés a)

Adatkezelés időtartama:                       Az érintett vagy törvényes képviselője hozzájárulásának visszavonásáig.

Törlés határidő:                                   Adatkezelési időtartam

Érintetti kör:                                         Fotón/videón szereplő személyek köre    

Adatok forrása:                                    Érintett

Címzettek:                                           Marketing munkatárs   

Adat megismerésére jogosult:               Ügyvezető, marketing munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                      Fájlrendszer                                        

Adatküldés:                                         Nincs

Adatfeldolgozó közreműködése:            Weboldal tárhely-szolgáltató  

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:       Weboldal tárhely-szolgáltatások biztosítása

Adatfeldolgozó közreműködése:            E-mail tárhely-szolgáltató  

Adatfeldolg.adatkezelésének célja:       E-mail tárhely-szolgáltatások biztosítása

  1. Közösségi oldalak:

A Portálon a bővítmények alaphelyzetben le vannak tiltva. Ezek a bővítmények is cookiek.

A bővítmények csak akkor kerülnek engedélyezésre, ha az Érintett az erre szolgáló gombra kattint (pl. lájkol egy cikket, pinel egy képet, vagy elkezdi az oldalon található „tetszik” gombbal követni a Szolgáltató oldalát).

A bővítmény engedélyezésével, vagyis a „tetszik gomb” megnyomásával az Érintett kapcsolatot hoz létre a közösségi oldallal, azaz egyértelműen kifejezésre juttatja, hogy hozzájárul az adatainak a továbbításához.
Amennyiben az Érintett be van jelentkezve valamelyik közösségi oldalra, előfordulhat, hogy az adott közösségi hálózat a látogatását az Érintett közösségi fiókjához társítja.

Amennyiben az Érintett a fent említett közösségi média gombok egyikére kattint, a böngészője a vonatkozó információkat közvetlenül az adott közösségi hálózatnak továbbítja, és azokat ott tárolja.

Facebook

A Vállalkozás a szolgáltatásainak megismertetésére valamint reklámozására https://www.facebook.com/MielemedMPM címen található Facebook oldalt üzemeltet, melynek felhasználása során a Facebook saját adatkezelési szabályait kell figyelembe venni.

A Vállalkozás a Facebook oldalát látogató természetes személyek által közzétett személyes adatokat nem kezeli, a látogatókra a Facebook általános adatkezelési feltételei érvényesek, a Vállalkozás üzleti oldalának látogatása, követése önkéntes hozzájáruláson alapul.

Jogellenes vagy sértő tartalom, hozzászólás, kép, videó, stb esetén a Vállalkozás előzetes értesítés nélkül törölheti az érintett hozzászólást valamint tilthatja le az érintett személyt az oldal további látogatásáról.

A Vállalkozás Facebook oldalán benyújtott panasz, egyéb megkeresés nem minősül hivatalos panasznak vagy hivatalos megkeresésnek. Azt az Érintett személyesen, postai úton vagy elektronikus levélben teheti meg, a weboldalon található elérhetőségek egyikén.

A Vállalkozás nem felel az oldalán a Facebook felhasználói által közzétett tartalmakért és azokért a problémákért sem, amelyek a Facebook működéséből erednek. 

A Facebook üzenetküldő oldalán, a természetes személy által, privátban elküldött üzenetre a Vállalkozás munkatársa válaszolhat, de azokat az Adatkezelő külön a szabályzatában rögzítetteken felül nem kezeli, nem tárolja.

Közös adatkezelés: FACEBOOK- Meta Platforms Ireland EU székhelye Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

Adatvédelem https://www.facebook.com/about/privacy/update

Adatvédelmi tisztviselő https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

A Mielemed MPM Kft. nem felel az oldalán a Facebook (Meta) felhasználói által közzétett tartalmakért és azokért a problémákért sem, amelyek a Facebook működéséből erednek.

A cookie-k kisméretű szövegfájlok, amelyek használatával a webböngészőkben tárolhatók adatok. A cookie-k használatával tárolhatók és fogadhatók azonosítók, illetve számítógépekre, telefonokra és más eszközökre vonatkozó egyéb információk. A Facebook cookie-kkal kapcsolatos adatkezeléséről további információk érhetőek el az alábbi oldalon:

Címzettek:                                           Marketing munkatárs

Adat megismerésére jogosult:                Ügyvezető, marketing munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

A Facebookkal közösen felelünk a Site-Insights szolgáltatásért, mely az oldal Ön által történő használatát elemzi. Az ezzel kapcsolatos adatkezelési tájékoztatás a Facebook vonatkozó oldalán található: https://www.facebook.com/privacy/explanation

A Facebook bocsájtja rendelkezésére a Facebook és a Vállalkozás között, a GDPR 26. cikke alapján létrejött közös adatkezeléssel kapcsolatos szerződés vonatkozó pontjait; jelenleg a nevezett információ a következő linken érhető el: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

A Site-Insight szolgáltatás révén a Válalkozásl csupán anonim, statisztikai adatokhoz fér hozzá, ennek megfelelően a Facebook által kezelt személyes adatokhoz nincs hozzáférése

 

Facebook pixel: A Facebook-képpont olyan kód, amelynek a segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a látogatók honlap használatáról. A Facebook remarketing pixel követőkód segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook remarketing lista nem alkalmas személyazonosításra. A Facebook Pixellel / Facebook-képponttal kapcsolatosan további információt itt találhat: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Facebook:

Kezelt adatok köre:                            A Facebook által használt sütik,

                                                                Facebook felhasználói név, fotó, hozzászólás

Adatkezelés célja:                              Vállalkozási cél, a látogatók, érdeklődők tájékoztatása, bizalom erősítése, a Vállalkozás szolgáltatásainak, közösségi életének bemutatása.

                                                           Facebook adatkezelési céljai; hirdetési szolgáltatás nyújtása és annak ellenőrzéséhez adatok gyűjtése

Adatkezelés jogalapja:               Felhasználó hozzájárulása

                                                           GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)                                      

Adatkezelés időtartama:            Facebook adatkezelési tájékoztatója alapján,

                                                           ezen kívül az Vállalkozás adatot nem kezel és őriz.                              

Törlés határidő:                              Facebook adatkezelési tájékoztatója alapján                            

Érintetti kör:                                    Facebook Felhasználó

Adatok forrása:                              Érintett

Címzettek:                                       Marketing munkatárs  

Adat megismerésére jogosult:               Ügyvezető, marketing munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                      Facebook

Messenger üzenet:

Kezelt adatok köre:                               Messenger felhasználó név, üzenet szövege, üzenetben megadott egyéb személyes adatok

Adatkezelés célja:                                Kapcsolatfelvétel, kommunikáció az üzenetküldő fél és a Vállalkozás közt.

Adatkezelés jogalapja:                       Felhasználó hozzájárulása

                                                                   GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)

Adatkezelés időtartama:                       Messenger adatkezelési tájékoztatója alapján,

ezen kívül az Vállalkozás adatot nem kezel és őriz                               

Törlés határidő:                                   Messenger adatkezelési tájékoztatója alapján

Érintetti kör:                                         Kommunikációt kezdeményező személy

Adatok forrása:                                   Érintett

Címzettek:                                           Marketing munkatárs  

Adat megismerésére jogosult:               Ügyvezető, marketing munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                      Messenger

Amennyiben a Facebook oldal más oldalakra vagy online-tartalmakra mutat, ott az adott szolgáltatás adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik az adatkezelésre.

Felhívjuk az adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem kizárólag saját személyes adataikat adják meg, úgy az adatközlő kötelezettsége az érintett hozzájárulásának beszerzése vagy az adatközlés jogalapjának meghatározása, az adatközlés jogszerűségének bizonyítása.

A Meta által gyűjtött adatokat, valamint az infrastruktúránkat, a rendszereiket és a technológiáikat megosztja a többi Meta-vállalattal, adatokat továbbít más országokba.

A Vállalkozás Messenger oldalán benyújtott panasz, egyéb megkeresés nem minősül hivatalos panasznak vagy hivatalos megkeresésnek. Azt az Érintett személyesen, postai úton vagy elektronikus levélben teheti meg, a weboldalon található elérhetőségek egyikén.

LinkedIn

A Vállalkozás a szolgáltatásainak megismertetésére valamint reklámozására https://www.linkedin.com/company/mielemed-mpm-kft/ címen található LinkedIn oldalt üzemeltet, melynek felhasználása során a LinkedIn saját adatkezelési szabályait kell figyelembe venni.

A Vállalkozás a LinkedIn oldalát látogató természetes személyek által közzétett személyes adatokat nem kezeli, a látogatókra a LinkedIn általános adatkezelési feltételei érvényesek, a Vállalkozás üzleti oldalának látogatása, követése önkéntes hozzájáruláson alapul.

Jogellenes vagy sértő tartalom, hozzászólás, kép, videó, stb esetén a Vállalkozás előzetes értesítés nélkül törölheti az érintett hozzászólást valamint tilthatja le az érintett személyt az oldal további látogatásáról.

A Vállalkozás LinkedIn oldalán benyújtott panasz, egyéb megkeresés nem minősül hivatalos panasznak vagy hivatalos megkeresésnek. Azt az Érintett személyesen, postai úton vagy elektronikus levélben teheti meg, a weboldalon található elérhetőségek egyikén.

A Vállalkozás nem felel az oldalán a LinkedIn felhasználói által közzétett tartalmakért és azokért a problémákért sem, amelyek a LinkedIn működéséből erednek.

A LinkedIn üzenetküldő oldalán, a természetes személy által, privátban elküldött üzenetre a Vállalkozás munkatársa válaszolhat, de azokat az Adatkezelő külön a szabályzatában rögzítetteken felül nem kezeli, nem tárolja.

A LinkedIn adatkezelési tájékoztatója az alábbiakban érhető el: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Instagram

A Mielemed MPM Kft. a tevékenységének bemutatására, a szolgáltatásainak megismertetésére https://www.instagram.com/mielemedmpm/  címen található Instagram oldalt üzemeltet, melynek felhasználása során az Instagram saját felhasználási és adatkezelési szabályait kell figyelembe venni.

Az Instagram oldal használata a felhasználó érintett önkéntes hozzájárulásán alapul.

Az Instagram oldalak, azaz a Meta-termékek üzemeltetője a Meta Platforms Ireland EU székhelye: Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

Adatvédelem https://privacycenter.instagram.com/policy/

Adatvédelmi tisztviselő https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

A Mielemed MPM Kft. az Instagram oldalát látogató természetes személyek által közzétett személyes adatokat nem kezeli, a látogatókra az Instagram (Meta) általános adatkezelési feltételei érvényesek, a Mielemed MPM Kft. oldalának látogatása, követése önkéntes hozzájáruláson alapul, az Instagram (Meta) irányelvei alapján.

Jogellenes vagy sértő tartalom, hozzászólás, kép, videó, stb. esetén a Mielemed MPM Kft. előzetes értesítés nélkül törölheti az érintett hozzászólást valamint tilthatja le az érintett személyt az oldal további látogatásáról.

A Mielelem MPM Kft. Instagram oldalára felírt panasz, egyéb megkeresés nem minősül hivatalos panasznak vagy hivatalos megkeresésnek. Azt az Érintett postai úton vagy elektronikus levélben teheti meg, a weboldalon található hivatalos elérhetőségek egyikén.

A Mielemed MPM Kft. nem felel az oldalán az Instagram (Meta) felhasználói által közzétett tartalmakért és azokért a problémákért sem, amelyek az Instagram működéséből erednek.

Kezelt adatok köre:                            Az Instagram által használt sütik, Instagram felhasználói név, fotó, hozzászólás

Adatkezelés célja:                              Vállalkozási cél, a látogatók, érdeklődők tájékoztatása,

                                                                bizalom erősítése, a Vállalkozás szolgáltatásainak, közösségi

életének bemutatása.

Instagram adatkezelési céljai; hirdetési szolgáltatás nyújtása,

és annak ellenőrzéséhez adatok gyűjtése

Adatkezelés jogalapja:                          felhasználó hozzájárulása

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)                                               

Adatkezelés időtartama:                   Instagram adatkezelési tájékoztatója alapján, ezen kívül a Vállalkozás adatot nem kezel és őriz

Törlés határidő:                                    Instagram adatkezelési tájékoztatója alapján

Érintetti kör:                                          Felhasználó

Adatok forrása:                                    Érintett

Címzettek:                                              Marketing munkatárs  

Adat megismerésére jogosult:               Ügyvezető, marketing munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                      Instagram

A Meta által gyűjtött adatokat, valamint az infrastruktúránkat, a rendszereiket és a technológiáikat megosztja a többi Meta-vállalattal, adatokat továbbít más országokba.

Youtube

A Mielemed MPM Kft. a tevékenységének bemutatására, a szolgáltatásainak megismertetésére Mielemed – YouTube címen található Youtube oldalt üzemeltet, melynek felhasználása során a Youtube saját felhasználási és adatkezelési szabályait kell figyelembe venni.

A Youtube oldal használata a felhasználó érintett önkéntes hozzájárulásán alapul. 

A Mielemed MPM Kft. a Youtube oldalát látogató természetes személyek által közzétett személyes adatokat nem kezeli, a látogatókra a Youtube általános adatkezelési feltételei érvényesek, a Mielemed MPM Kft. üzleti oldalának látogatása, követése önkéntes hozzájáruláson alapul.

Jogellenes vagy sértő tartalom, hozzászólás, kép, videó, stb. esetén a Mielemed MPM Kft. előzetes értesítés nélkül törölheti az érintett hozzászólást valamint tilthatja le az érintett személyt az oldal további látogatásáról.

A Mielemed MPM Kft. Youtube oldalához feltöltött panasz, egyéb megkeresés nem minősül hivatalos panasznak vagy hivatalos megkeresésnek. Azt az Érintett személyesen, postai úton vagy elektronikus levélben teheti meg, a weboldalon található hivatalos elérhetőségek egyikén.

A Mielemed MPM Kft. nem felel az oldalán a Youtube felhasználói által közzétett tartalmakért és azokért a problémákért sem, amelyek a Youtube működéséből erednek.

GOOGLE (YouTube”) A YouTube az Alphabet/Google cégcsoport része, és az infrastruktúrát, rendszereket és technológiát megosztja a Google Írországgal és más Google-cégekkel. Az Európai Gazdasági Térségben tartózkodó felhasználók esetében a személyes adatokért felelős adatkezelő a Google Ireland Limited, kivéve, ha valamely szolgáltatásra vonatkozó külön adatvédelmi tájékoztató erről másként rendelkezik. Tehát a Google kapcsolt vállalkozásai közül a Google Ireland Limited felelős a személyes adatok kezeléséért, valamint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartásáért.

A Google adatkezelési tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Az egyes Google-termékek adatvédelmi iránymutatásai: https://policies.google.com/technologies/product-privacy

A Google adatvédelmi tisztviselőjének online elérhetősége:

https://support.google.com/policies/answer/9581826?visit_id=637570913899857546- 4111276619&rd=1

A Youtube adatkezelési beállításai az alábbi oldalon található: https://www.youtube.com/intl/ALL_hu/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

A YouTube alkalmazásokban használt adatvédelem alapjainak ismertetése: https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=hu

A YouTube közösségi oldal látogatásával kapcsolatos személyes adatokat a YouTube kezeli, függetlenül attól, hogy az érdeklődő regisztrált-e és/vagy bejelentkezett-e a YouTube fiókjába. Ha az érdeklődő be van jelentkezve, miközben felkeresi a Farmmix Kft YouTube-profilját, előfordulhat, hogy a YouTube összeköti ezt a látogatást a profiljával. A Farmmix Kft-nek nincsen befolyása arra, hogy hogyan gyűjti és dolgozza fel a YouTube a személyes adatokat, a YouTube által gyűjtött és kezelt adatok körére, illetve az adatok megőrzésének időtartamára. A YouTube kizárólag anonim formában bocsátja a Farmmix Kft. rendelkezésére a sütik segítségével gyűjtött vagy videókkal kapcsolatos adatokat, ezeknek a statisztikáknak az összeállítása a személyes adatok korábbi feldolgozásán alapul. Előfordulhat, hogy az érdeklődő ugyan nem regisztrált a YouTube-ra, a YouTube mégis statisztikai elemzést végezhet a személyes adataival kapcsolatban, amikor a felkeresi a Farmmix Kft.  YouTube csatornáját, és erről anonimizált statisztikai adatokat küld az Farmmix Kft. részére.

A YouTube-tól a következő adatkategóriákat kaphatja a Mielemed MPM Kft. anonim formában:

  • használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, tartalom iránti érdeklődés, hozzáférési idők, videómegtekintések, videójkolások, kommentek, vásárlások stb.), meta-/kommunikációs adatok (pl. eszközadatok, IP-címek);
  • videóstatisztikák:
  • feliratkozók és módosítások száma,
  • megtekintés idejére vonatkozó adatok (időtartam, állásidő, megőrzési idő),
  • demográfiai adatok (nemek szerinti megoszlás, életkor, származási hely, eszközök használata stb.),
  • forgalmi források,
  • adatok megosztása,
  • bevételre vonatkozó adatok.

 

Kezelt adatok köre:                            A Youtube által használt sütik

                                                                Youtube felhasználói név, fotó, hozzászólás

Adatkezelés célja:                              YouTube adatkezelési céljai; Youtube hirdetési szolgáltatás nyújtása és annak ellenőrzéséhez adatok gyűjtése

                                                                Vállalkozási cél, a látogatók, érdeklődők tájékoztatása, , bizalom erősítése, a Vállalkozás szolgáltatásainak, közösségi életének bemutatása.

Adatkezelés jogalapja:                    Felhasználó hozzájárulása

                                                               GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)                 

Adatkezelés időtartama:                Youtube adatkezelési tájékoztatója alapján,

                                                                ezen kívül az Vállalkozás adatot nem kezel és őriz                   

Törlés határidő:                                   Youtube adatkezelési tájékoztatója alapján

Érintetti kör:                                        Felhasználó

Adatok forrása:                                   Érintett

Címzettek:                                           Marketing munkatárs  

Adat megismerésére jogosult:               Ügyvezető, marketing munkatárs, valamint azon munkavállaló(k), akiknek a munkaköréhez tartozik az adott feladat elvégzése

Tárolás helye:                                      Youtube  

  1. Cookiek/sütik kezelése

Az alábbiakban szeretnénk látogatóinkat tájékoztatni a weboldalunkon használt úgynevezett HTTP-süti technológiával kapcsolatos információkról, a weboldalon használt sütikről.

 A HTTP-süti (általában egyszerűen süti, illetve angolul cookie) egy olyan kisméretű információcsomag, amelyet a Weboldalon, vagy a vele kapcsolatban lévő harmadik fél által üzemeltett külső szolgáltatás szervere küld a felhasználó/látogató által használt internetes böngészőnek. A böngésző ezt általában visszaküldi az adott online szolgáltatásnak minden alkalommal, amikor a szolgáltatás szerverétől adatot kér.

A sütiket maga az adott szolgáltatás, vagy a hozzá a kapcsolódó harmadik fél által létrehozott – és a szolgáltatásba integrált – megoldás hozza létre a böngésző segítségével, a felhasználó asztali vagy hordozható számítógépén, illetve internetes böngészésre alkalmas mobileszközén, ahol azok egy elkülönített helyen, az adott eszköz háttértárában kerülnek elhelyezésre.

A sütik bármilyen, az adott szolgáltatás által előre meghatározott információt hordozhatnak, és céljuk többek között, hogy biztosítsák, illetve gyorsítsák az adott online szolgáltatások működését azzal, hogy eltárolják, és azonnal hozzáférhetővé teszik a szolgáltatás működéséhez feltétlenül szükséges információkat. Az információgyűjtés célja lehet még a működés biztosításán túl a statisztikai adatgyűjtés, illetve olyan, a felhasználóra jellemző adatok tárolása, mely az adott weboldal alapvető perszonalizációját biztosítja. Ilyen lehet például a legutóbb megtekintett tartalom címének, elérhetőségének tárolása.

A sütik alapvetően 2 fajta érvényességi idővel rendelkezhetnek. Az egyik típusú süti csak a böngésző bezárásáig, vagy az adott feladat elvégzéséig, azaz a munkamenet végéig él. Célja kizárólag az adatvesztés megakadályozása. (Ilyen típusú süti működik például különböző űrlapoknál, amelyek elküldésénél a cookie törlődik.)

A másik típusú süti „állandó” jellegű, vagyis a munkamenet idején túl is tárolódik a felhasználó számítógépén, hogy az abban léinformációkat az adott online szolgáltatás a későbbiekben is elő tudja hívni. Az adatok sütiben történő megőrzésének ideje ebben az esetben pár naptól évekig terjedhet, de természetesen bármikor törölhető a látogató által.

(Felhasználói beállításokat, például a weboldal megjelenítési nyelvét szokás ilyen típusú sütiben tárolni.)

A felhasználók beállíthatják webes keresőjüket úgy, hogy elfogadjon minden sütit, elutasítsa mindet, vagy értesítést küldjön, ha süti érkezik a gépére. A beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások” menüpontjában találhatók.

A Felhasználónak lehetősége van, hogy a sütiket érvényességi idejük előtt, bármikor törölje, vagy letiltsa böngészőjében. Felhívjuk felhasználóink figyelmét, hogy a sütik törlése vagy teljes blokkolása a weboldal működési zavarát okozhatja. A szükséges sütik törlését vagy blokkolását ezért nem javasoljuk. 

Az alábbiakban olvashatja a Weboldalunkon található harmadik fél által beszállított sütik listáját és azok rövid leírását.

A marketingsütiket a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy valódi hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára, valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat a tartalmakat közzétevő és a harmadik fél hirdetők számára. 

Név Szolgáltató Cél Lejárat Típus
IDE Google Used by Google DoubleClick to register and report the website user’s actions after viewing or clicking one of the advertiser’s ads with the purpose of measuring the efficacy of an ad and to present targeted ads to the user. 1 év HTTP
pagead/landing [x2] Google Collects data on visitor behaviour from multiple websites, in order to present more relevant advertisement – This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement. Session Pixel
ads/ga-audiences Google Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor’s online behaviour across websites. Session Pixel
pagead/1p-user-list/# Google Tracks if the user has shown interest in specific products or events across multiple websites and detects how the user navigates between sites. This is used for measurement of advertisement efforts and facilitates payment of referral-fees between websites. Session Pixel
_gcl_au Google Tag Manager Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services. 3 hónap HTTP
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube Tries to estimate the users’ bandwidth on pages with integrated YouTube videos. 179 nap HTTP
YSC YouTube Registers a unique ID to keep statistics of what videos from YouTube the user has seen. Session HTTP
yt-remote-cast-available YouTube Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video Session HTML
yt-remote-cast-installed YouTube Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video Session HTML
yt-remote-connected-devices YouTube Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video Persistent HTML
yt-remote-device-id YouTube Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video Persistent HTML
yt-remote-fast-check-period YouTube Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video Session HTML
yt-remote-session-app YouTube Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video Session HTML
yt-remote-session-name YouTube Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video    

Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai sütik segítségével a weboldal tulajdonosának nyújt információt arról, hogy hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.

Név Szolgáltató Cél Lejárat Típus
collect Google Used to send data to Google Analytics about the visitor’s device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels. Session Pixel
_dc_gtm_UA-# Google Used by Google Tag Manager to control the loading of a Google Analytics script tag. 1 nap HTTP
_ga Google Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 év HTTP
_gat Google Used by Google Analytics to throttle request rate 1 nap HTTP
_gid Google Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 1 nap HTTP

A weboldalon léelengedhetetlen sütik engedélyezésével olyan alapvető funkciókat tesz lehetővé, mint az oldalon való navigáció és a weboldal biztonságos elérése. Ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni az oldal.

Név Szolgáltató Cél Lejárat Típus
test_cookie Google Used to check if the user’s browser supports cookies. 1 nap HTTP
CookieConsent Cookiebot Stores the user’s cookie consent state for the current domain 1 év HTTP

 

  1. Google Maps(térkép)

A Vállalkozás a kapcsolatfelvétel megkönnyítése érdekében Google Maps (térkép) oldalt használ, mely alkalmazás felhasználása során a Google saját adatkezelési szabályait kell figyelembe venni.

A Vállalkozás a Google Maps oldalt látogató természetes személyek személyes adatokait nem kezeli, a látogatókra a Google általános adatkezelési feltételei érvényesek, az oldal látogatása, önkéntes hozzájáruláson alapul. 

A Vállalkozás nem felel a Google Maps által közzétett tartalmakért és azokért a problémákért sem, amelyek a térkép működéséből erednek.

A Google adatkezelési tájékoztatója az alábbiakban érhető el https://policies.google.com/privacy?hl=hu

 ADATFELDOLGOZÓK

  1. Magyar Posta Zrt.

Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Elérhetősége: ugyfelszolgalat@posta.hu

Postai szolgáltatás

https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato

  1. hu Kft.

Székhelye: 8272 Tagyon, Petőfi Sándor utca 7.

Szerverterem: 1108 Budapest, Kozma utca 2.

Elérhetőség: Call Center: +36-1/422-1460

Weboldal tárhely-szolgáltatása

https://hosting.websas.hu/adatvedelmi-tajekoztato/

 

  1. hu Kft.

Székhelye: 8272 Tagyon, Petőfi Sándor utca 7.

Szerverterem: 1108 Budapest, Kozma utca 2.

Elérhetőség: Call Center: +36-1/422-1460

E-mail tárhely-szolgáltatása

https://hosting.websas.hu/adatvedelmi-tajekoztato/

  1. Mailer Lite

Székhely: Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Írország,

Elérhetősége: info@mailerlite.com

Hírlevél küldő szolgáltatás üzemeltetése

https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy 

  1. Fónagy Dávid Egyéni Vállalkozó
    Székhely: 1119. Budapest. Andor utca 21/c

Elérhetőség: info@boompremier.hu

rlevél küldés szolgáltatás üzemeltetése

https://www.boompremier.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

KÖZÖS ADATKEZELÉSEK

FACEBOOK – INSTAGRAM

Meta Platforms Ireland EU

Székhelye: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

Adatvédelem https://www.facebook.com/about/privacy/update

Adatvédelmi tisztviselő https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Közös adatkezelésének célja: A Facebook közösségi felület üzemeltetése

Közös adatkezelésének célja: Instagram közösségi felület üzemeltetése

GOOGLE- YOUTUBE

A Google adatkezelési tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Az egyes Google-termékek adatvédelmi iránymutatásai:

https://policies.google.com/technologies/product-privacy

A Google adatvédelmi tisztviselőjének online elérhetősége:

https://support.google.com/policies/answer/9581826?visit_id=637570913899857546- 4111276619&rd=1

A Youtube adatkezelési beállításai az alábbi oldalon található: https://www.youtube.com/intl/ALL_hu/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

A YouTube alkalmazásokban használt adatvédelem alapjainak ismertetése: https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=hu

Közös adatkezelésének célja: Youtube csatorna használat a Mielemed MPM Kft népszerűsítése érdekében. 

AZ ÉRINTETTEK JOGAI, JOGÉRÉVÉNYESÍTÉS

A személyes adatok kezelése tekintetében a főbb irányadó jogszabályok a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), illetve az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) valamint a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről.

Felhívjuk figyelmét hogy Önnek, mint a Vállalkozásnál személyes adatok kezelésében érintettnek

  1. joga van ahhoz, hogy részletesen tájékozódhasson minden tényről, amely az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos (így különösen a személyes adatai kezelésének céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és adatfeldolgozásra jogosult személyek köréről, az adatkezelés időtartamáról, az adatok megismerésére jogosult személyek köréről, az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire valamint a vonatkozó főbb jogszabályi helyekről),
  2. kérheti a személyes adatainak kiegészítését, helyesbítését, törlését vagy zárolását, kivétel a jogszabályokban kötelezően előírt adatkezelést, adattovábbítást,
  3. joga van az adathordozhatósághoz (amennyiben a személyes adatok kezelése automatizált módon történik), valamint
  4. jogszabályban meghatározott esetekben tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen, illetve
  5. jogosult arra, hogy személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti – hozzájáruláson alapuló – adatkezelés jogszerűségé
  6. joga van továbbá a felügyeleti hatósághoz panaszt benyújtani (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóg, http://naih.hu, telefonszám: +36 (1) 391-1400, postacím 1363 Budapest, Pf.: 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve jogorvoslatért bírósághoz fordulni. Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az Ön választása szerint – az Ön lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Amennyiben Ön külföldi állampolgár, úgy a szokásos tartózkodási helye illetve munkahelye szerinti felügyeleti hatóságnál is panaszt tehet. 

Határidő: A Vállalkozás az érintett jogai gyakorlására irányuló kérelmét az annak beérkezésétől számított 1 hónapon belül teljesíti. A kérelem beérkezésének napja nem számít bele a határidőbe. Figyelembe véve a kérelem bonyolultságát és a kérelmek számát, a Vállalkozás ezt a határidőt további 2 hónappal meghosszabbíthatja. A határidő hosszabbításáról a Vállalkozás az érintettet a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja.

Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – Vállalkozásunkat megkeresni szíveskedjen! 

ADATKEZELÉS ALAPJÁUL SZOLGÁLÓ KIEMELT JOGSZABÁLYOK

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Vállalkozás a vonatkozó jogszabályok alapján, különösen

  • a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
  • évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
  • évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker tv.)
  • egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseivel összhangban

meghatározza a Vállalkozás honlapjának üzemetetésével összefüggő és birtokában lévő személyes adatok kezelésére, feldolgozására valamint védelmére vonatkozó szabályokat.

Jelen tájékoztató alkalmazásában az egyéni vállalkozó, egyéni cég, egyéni ügyvéd valamint őstermelő ügyfeleket, vevőket és szállítókat is természetes személynek kell tekinteni.

  1. január 1.
    Mielemed MPM Kft.